Эффективные продажи

УНИКАЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ! ТОЛЬКО ОДИН ДЕНЬ В НИКОЛАЕВЕ!Татьяна Пан, бизнес-тренерс авторской программой! КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО!
Стоимость 1800 грн.
Регистрация по ссылке
Основные элементы тренинговой программы:
1. Продажа через экспертность:
&bull кто такой эксперт и чего ожидает клиент?
&bull ключевые цели и задачи менеджера по продажам ГБО
&bull создаем УТП &ndash уникальное торговое предложение, исходя из потребности клиентов
&bull какие ключевые знания и умения необходимые для продажи
Длинные&raquo продажи и проведение переговоров с клиентами:
2. Этапы длинных продаж:
– работа с клиентской базой &ndash составление списка потенциальных клиентов
– формирование первичного предложения
– холодные&raquo и теплые&raquo звонки
– подготовка к встрече &ndash формирование УТП для клиента
– проведение переговоров &ndash снятие окончательного запроса
формирование окончательного УТП для клиента и завершение сделки.
Структура телефонного звонка. Основные инструменты продающих&raquo звонков.
3. Как заинтересовать клиента по телефону?
&bull подготовка и планирование
&bull приоритетность звонков
&bull цель и структура звонка
4. 9 правил для построения диалога при телефонных продажах:
&bull 3 правила по установлению позитивного контакта
&bull 3 правила подходов под психологические типы клиентов &ndash как распознать по голосу
&bull 3 правила краткой презентации себя и компании в начале диалога
5. Как добиться цели или работа с отговорками и возражениями клиентов
&bull почему клиенты не любят продажи по телефону?
&bull отговорка или человек действительно занят &ndash как понять?
&bull основные типы и примеры отговорок и возражений при телефонных переговорах
&bull алгоритм работы с отговорками и возражениями
Проведение переговоров пи личной встрече
6. Что же все-таки нужно клиенту?
&bull выявление потребностей &ndash бизнес-потребности, личные потребности
&bull эффективные вопросы, для прояснения потребностей типы вопросов
&bull отработка навыков активного слушания
&bull презентация предложения на основании актуальной потребности клиента
&bull формирование УТП – умение подать товар для каждого психотипа и под каждую потребность в соответствующей упаковке.
7. Что делать, если клиент все-таки не покупает&raquo?
&bull основные причины и типы возражений
&bull работа с возражениями &ndash модель ВПИО
&bull с начала присоединись, чтобы потом повести клиента за собой!
&bull сигналы покупки: признаки заинтересованности клиента.
8. Завершение сделки:
&bull подведение итогов и фиксация договоренностей
&bull эффективное завершение процесса продажи
&bull анализ продаж или как извлечь пользу из любого результата?
Татьяна Пан, бизнес-тренерСертифицированный бизнес &ndash тренер, коуч, консультант
Конкурентные преимущества:
– собственный опыт успешных продаж товаров и услуг, проведения переговоров
– профессионал своего дела – опыт проведения тренингов с 2005 года как внутренним тренером в иностранных и национальных компаниях, так и на внешнем рынке
– гибкий подход и работа с учетом индивидуальных особенностей участников (благодаря психологическому образованию)
– тренинг проходит по принципу усвоение материала через практику&raquo что позволяет в дальнейшем легко и с удовольствием применять инструменты в работе.
Сертификации:
Сертифицированный бизнес &ndash тренер, Coca-Cola, CCBE (Австрия, Вена Киев, Украина) Живое дело&raquo (Киев, Украина) ICBT &ndash Международная школа обучения бизнес &ndash тренеров (Киев, Украина)
Сертифицированный коуч, Coca-Cola, CCBE (Австрия, Вена Киев, Украина)
Сертифицированный психолог, психотерапевт, EAGT, Московский Гештальт институт.
Специализация: разработка и проведение тренинговых программ по направлениям продажи, переговоры эффективная бизнес – коммуникация и управление через лидерство.
Комплексный подход к обучению: от детального анализа текущей ситуации и формирования цели обучения до обязательного пост-тренингового сопровождения для трансформации опыта в устойчивые специальные навыки участников.